En AINEXIQ LLC ("AINEXIQ", "nosotros" o "la empresa") respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger los datos personales que compartes con nosotros. Esta política explica qué información recogemos, cómo la utilizamos, con quién la compartimos y qué derechos tienes sobre ella.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos es:
- AINEXIQ LLC
- 8 The Green STE R, Dover, DE 19901 — Estados Unidos
- Sociedad de responsabilidad limitada constituida en el estado de Delaware
- Email de contacto: [email protected]
2. Datos que recogemos
Recogemos únicamente la información estrictamente necesaria para responder a tus consultas y operar este sitio web.
A través del formulario de contacto
- Nombre completo
- Empresa
- Correo electrónico
- País
- Contenido del mensaje
Estos datos se reciben en [email protected] y pueden almacenarse adicionalmente en una herramienta interna de gestión de contactos (CRM o base de datos) para facilitar el seguimiento de la conversación con cada solicitante.
Protección anti-fraude de los formularios
Para proteger nuestros formularios frente a envíos automatizados y usos abusivos, registramos la dirección IP desde la que se realiza cada envío y empleamos Cloudflare Turnstile, un sistema anti-bot que se ejecuta de forma silenciosa, sin mostrar ningún desafío visible ni instalar cookies de seguimiento. El tratamiento que realiza Cloudflare a estos efectos se rige por el Anexo de privacidad de Turnstile de Cloudflare.
Datos técnicos agregados
Utilizamos Plausible Analytics, una herramienta privacy-first que no instala cookies en tu navegador ni recoge datos personales identificables. Sólo registra estadísticas agregadas y anónimas sobre el uso del sitio (visitas, páginas más visitadas, navegadores, países de origen).
3. Finalidad y base legal del tratamiento
| Finalidad | Base legal |
|---|---|
| Responder a tus consultas a través del formulario | Ejecución de relación pre-contractual e interés legítimo en atender potenciales clientes B2B |
| Concertar reuniones de descubrimiento | Consentimiento prestado al enviar el formulario |
| Prevención de fraude y abuso en los formularios (registro de IP y verificación anti-bot) | Interés legítimo en proteger el sitio y sus sistemas frente a envíos automatizados y usos indebidos |
| Mejora del sitio web mediante analítica agregada | Interés legítimo (datos no identificables, sin perfilado individual) |
4. Conservación de los datos
Conservamos los datos del formulario de contacto durante un máximo de24 meses desde la última interacción, salvo que se establezca relación comercial. En ese caso, los conservamos durante la duración del proyecto más el tiempo legalmente exigido para fines fiscales y contractuales.
5. Cesión a terceros
Sólo compartimos tus datos con los siguientes proveedores estrictamente necesarios para operar el sitio. No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales o publicitarios.
| Proveedor | Finalidad | Localización |
|---|---|---|
| Plausible Analytics | Analítica web agregada (sin cookies) | Servidores en la Unión Europea |
| Airtable | Almacenamiento estructurado de mensajes del formulario para seguimiento comercial (CRM) | Servidores en EE.UU. |
| Resend | Envío por correo electrónico de los mensajes recibidos mediante el formulario | Envío desde Irlanda; datos de cuenta, metadatos y registros en EE.UU. |
| Cloudflare | Alojamiento, entrega y protección del sitio, DNS y verificación anti-bot de los formularios (Turnstile) | Red global (EE.UU. y otros) |
Si en el futuro cambiamos alguno de estos proveedores o añadimos nuevos, actualizaremos esta política. Si quieres consultar la lista vigente en cualquier momento, escríbenos a[email protected] y te responderemos en un máximo de 30 días.
6. Transferencias internacionales
AINEXIQ LLC está domiciliada en Delaware, Estados Unidos. Tus datos pueden procesarse en servidores de Estados Unidos y la Unión Europea. Estas transferencias se realizan al amparo de cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o mecanismos equivalentes que garantizan un nivel de protección adecuado.
7. Tus derechos
Conforme al Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD) y demás normativas aplicables, tienes derecho a:
- Acceso — saber qué datos tuyos tenemos.
- Rectificación — corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión — solicitar la eliminación de tus datos.
- Oposición — oponerse a determinados tratamientos.
- Limitación — restringir el uso de tus datos en ciertos casos.
- Portabilidad — recibir tus datos en formato estructurado.
- Retirada del consentimiento — en cualquier momento, sin efecto retroactivo.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a[email protected] indicando claramente qué derecho deseas ejercer. Te responderemos en un máximo de 30 días naturales.
8. Reclamaciones a autoridades de control
Si consideras que tus derechos no han sido atendidos adecuadamente, puedes presentar reclamación ante:
- Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) — www.aepd.es — para residentes en España.
- La autoridad de protección de datos de tu país de residencia, si aplica.
9. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos: cifrado HTTPS en toda la web, acceso restringido a personal autorizado, cifrado de comunicaciones, copias de seguridad periódicas y políticas internas de gestión de la información.
10. Menores de edad
Este sitio está orientado a clientes B2B y no recoge intencionadamente datos de menores de 16 años. Si detectamos que hemos recibido datos de un menor sin consentimiento parental, los eliminaremos de inmediato.
11. Cambios en esta política
Nos reservamos el derecho a modificar esta política. La fecha de "última actualización" en la cabecera reflejará cualquier cambio. Las modificaciones sustanciales serán notificadas de forma prominente en el sitio.
12. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con esta política, escríbenos a[email protected].